お便り、お電話、いつでもどうぞ
お問い合わせ
「ちょっと知りたい」「まずは話だけでも」── どんな小さなことでも、お気軽にどうぞ。お名前は伏せていただいても構いません。3営業日以内にご返信いたします。
かにえ荘
※詳細所在地は安全配慮のため非公開。関係機関の方には個別にお伝えします。
つしま荘
名鉄津島駅 徒歩圏 ※詳細所在地は安全配慮のため非公開。関係機関の方には個別にお伝えします。
お問い合わせフォーム
「まずは、ちょっと知りたい」だけでも、お気軽にどうぞ。お名前は、伏せていただいても構いません。緊急のご相談はお電話を。
入所中の意見表明・権利擁護について
意見表明等支援員
愛知県の事業として、施設の外の第三者(意見表明等支援員)が、若者の声を聞き、必要に応じて行政や施設に伝える仕組みです。希望すれば誰でも利用できます。
児童の権利ノート
入所時に「児童の権利ノート」をお渡しし、若者自身の権利と相談先(児相・第三者委員・運営適正化委員会)を明示しています。
第三者委員への直接相談
苦情解決責任者(施設長)を介さず、第三者委員に直接ご相談いただけます。
運営適正化委員会
愛知県運営適正化委員会(052-212-5519)へのご相談も、いつでも可能です。
ご意見・苦情の窓口
苦情受付担当者
各ホームの担当職員
苦情解決責任者
施設長
第三者委員
現在、第三者委員2名(弁護士・地域代表)の就任を依頼中です。
※確定次第、本ページにて氏名・所属・連絡先を公開いたします。
受付方法
口頭・電話・メール・書面 / 匿名のご相談も受け付けます
解決が困難な場合は、愛知県運営適正化委員会(052-212-5519)にもご相談いただけます。
個人情報の取り扱いについて
取得する情報
お名前/ご所属/メールアドレス/電話番号/お問い合わせ内容/お問い合わせ種別。お子さま本人やご家族のお名前・状況など、ご相談に必要な範囲でお書きいただく情報。
利用目的
お問い合わせへのご返信、ご相談内容の検討、児童相談所・関係機関との必要な連携、入所のご案内のみに利用します。
保管・第三者提供
取得した情報は、施設長および担当職員のみがアクセスできる方法で管理します。第三者への提供は、同意なく行いません。
開示・訂正・削除のご請求
メール(info.kaniesou@gmail.com)にてご連絡ください。原則として2週間以内にご対応します。
本HPでは、お問い合わせフォームのSSL通信、アクセス解析以外、Cookie等を用いた行動追跡は行っていません。個人情報保護法を遵守します。