個人情報の取り扱い

取得する情報	お名前／ご所属／メールアドレス／電話番号／お問い合わせの内容と、ご用件の区分。ご相談に必要な範囲でお書きいただく情報。 このほか、アクセスに関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧されたページ、リンク元）を、サイトの改善および不正アクセスの検知のために取得しています。お名前を書かずにご相談いただいた場合でも、IPアドレスは記録されますので、完全に匿名でのご利用をお望みの場合は、お電話をご利用ください。なお、職員用ページへのアクセス記録（日時・IPアドレス・ブラウザの種類・開けたかどうか）は、安全管理のために90日間保存しています。
利用目的	ご返信、ご相談内容の検討、児童相談所・関係機関との必要な連携、入所のご案内、ご寄付に関するご連絡と受領証の送付、ボランティア受入のご連絡。お問い合わせの仕分けと迷惑メール対策。ホームページの改善。これら以外には利用しません。
取得の根拠	お寄せいただくご相談には、ご家庭の事情や健康、被害の事実など、要配慮個人情報が含まれることがあります。ご本人の安全に関わる内容については、個人情報保護法第20条第2項第2号（人の生命・身体の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合）にもとづいて取得・利用します。ご本人が小学生・中学生であっても、保護者の方の同意を条件としません。ご相談の内容によっては、児童福祉法・児童虐待の防止等に関する法律にもとづく取扱いとなる場合があります。
保管・第三者提供	内容を閲覧するのは、施設長および担当職員に限っています。第三者への提供は同意なく行いません。ただし次の場合には、ご本人の同意がなくても、児童相談所その他の関係機関と必要な範囲で共有します。──児童虐待を受けたと思われる児童を発見した場合の通告（児童虐待の防止等に関する法律第6条）／要保護児童を発見した場合の通告（児童福祉法第25条）／要保護児童対策地域協議会からの求めに応じる場合（児童福祉法第25条の3）／ご本人の生命・身体の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合（個人情報保護法第27条第1項第2号）。また、ホームページとお問い合わせフォームを動かすために、下記の事業者に取り扱いの一部を委託しています。
業務委託先	ホームページとお問い合わせフォームの運営に、外部の事業者のサービスを使っています。お預かりした情報は、次の事業者のコンピュータに保存され、または経由します。いずれも当法人が委託先として監督し、当法人が示した利用目的の範囲を超えて取り扱わせません。 ・Cloudflare, Inc.（米国）── ホームページの配信、お問い合わせ内容の保管、自動送信の判定（Turnstile）、メール送信が不調のときの予備の送信経路 ・Google LLC（米国）── info@musuhi-no-mori.jp 宛メールの受信と保管、アクセス解析（Google アナリティクス） ・Plus Five Five, Inc.（サービス名 Resend／米国。送信処理のリージョンは東京を指定）── お問い合わせ内容のメール送信 いずれも日本国外に本拠を置く事業者です。所在国の個人情報保護制度や、各社が講じている保護措置について詳しくお知りになりたい場合は、当法人までお申し出ください。ご説明します。
保存期間	ご相談の記録は、利用目的に必要な期間だけ保管し、期間を過ぎたものは消去します。入居に至らなかったご相談の記録は3年、お名前をうかがわなかったご相談は1年を目安としています。入居された方の記録は、児童福祉法令にもとづく保存年限に従います。なお、お問い合わせフォームの送信内容の控え（メールが届かなかったときに備えて残すもの）は、6か月を過ぎたものを自動的に削除しています。
開示・訂正・利用停止	ご本人のほか、未成年のご本人の法定代理人、およびご本人が委任した代理人からもご請求いただけます（個人情報保護法施行令第13条）。本人確認・代理権の確認を行います。身分証明書をお持ちでない場合は、ご相談時のやりとりの内容などから、安全な方法で確認します。ご本人の生命・身体の安全を害するおそれがある場合、他の入居者その他の第三者の権利利益を害するおそれがある場合、法令に違反することとなる場合には、全部または一部を開示しないことがあります(個人情報保護法第33条第2項)。法定代理人からのご請求であっても、ご本人の安全を最優先に判断します。開示しないと決定した場合は、その旨と理由をご説明します。手数料はいただきません。
事業者	一般社団法人アジアコンサルティングスイート連合会（名古屋市中川区二女子町1-79／法人番号 6180005017025）
ご連絡先	info@musuhi-no-mori.jp／個人情報保護委員会(03-6457-9849)にも申し出ることができます。

本サイトは常時SSL(HTTPS)で配信しています。お問い合わせフォームの送信内容も、暗号化された通信で送られます。メールソフトから直接お送りいただく場合は、送信内容の秘匿性はご利用のメールサービスに依存します。込み入った内容は、その旨だけをお送りいただき、詳細はお電話でうかがうこともできます。本サイトでは、どのページが読まれているかを把握してサイトを改善するために、Google アナリティクス（GA4／Google LLC・米国）による計測を行っています。閲覧されたページ、リンク元、ブラウザの種類、IPアドレス、および電話番号・メールアドレスのリンクを押した回数を取得し、そのためにお使いの端末に Cookie を保存します。お問い合わせフォームに書かれた内容・お名前・ご連絡先は、計測には一切含めません（送信できたかどうかの回数だけを記録します）。また、広告目的での利用はすべて無効に設定し、Google アカウントと閲覧履歴を結びつける機能（Google シグナル）も使いません。職員用のページ（お問い合わせ受信箱・ほしい物リスト）では、この計測を行っていません。計測を望まれない場合は、ブラウザのプライベートモードでご覧いただくか、Google の無効化アドオンをご利用ください。

また、お問い合わせフォーム・ご支援フォームには、機械による自動送信を見分けるための仕組み（Cloudflare, Inc. の Turnstile）を入れています。画面には何も表示されず、操作も必要ありません。お書きいただいた内容がこの判定に使われることはありません。判定に用いるのは、ブラウザの動きに関する情報と、接続元のIPアドレスです。これらは Cloudflare, Inc. に送られ、自動送信かどうかの判定にのみ使われます。また、この判定を通らなかった場合でも、ご相談は必ずわたしたちに届きます。誤って判定されることがあるため、送信をお断りする使い方はしていません。